ОФЕРТА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ СОТРУДНИКОВ
ООО «ЭМПЛИТУД», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Петрашко Михаила Юрьевича, действующего на основании Устава, публикует настоящую оферту (далее – «Договор»), являющийся публичной офертой.

1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Программа – программное обеспечение для ЭВМ платформы обучения и развития сотрудников «EMPLITUDE», исключительное право на которое принадлежит Исполнителю, расположенное по адресу https://www.emplitude.ru/ в сети Интернет и предназначенное для дистанционного обучения сотрудников Заказчика.
1.2. Заказчик – юридическое лицо, заключающее настоящий Договор с целью предоставления Исполнителем образовательных услуг своим сотрудникам.
1.2. Коуч - эксперт в сфере профессионального бизнес-коучинга, имеющий действующий договор с Исполнителем, регламентирующий порядок предоставления услуг сотрудникам Заказчиков.
1.3. Занятие – предоставленная Коучем консультация в сфере профессионального развития для сотрудника Заказчика.
1.4. Тариф – документ, устанавливающий стоимость оказания Услуг по настоящему Договору. Тарифы утверждаются Исполнителем и размещается по адресу https://www.emplitude.ru/test_price в сети Интернет
1.5. Тариф – раздел Прайс-листа, определяющий стоимость, объем (количество) сессий, количество сотрудников, которым предоставляются сессии и срок, на который предоставляется доступ к их получению.
1.6. Отчетный период – период оказания услуг Исполнителем, оплаченный Заказчиком в соответствии с выбранным тарифным планом.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать сотрудникам Заказчика образовательные услуги предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом. Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Срок оказания и объем Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.3. Оказание Услуг осуществляется посредством организации дистанционных занятий с использованием сети Интернет и программного обеспечения по выбору Исполнителя, обеспечивающего голосовую и видео связь через Интернет между сотрудником Заказчика и Исполнителем в лице Коуча.
2.4. Перечень Сотрудников с контактными данными, количество, интенсивность занятий, срок обучения, определяются Заказчиком и предоставляются Исполнителю в соответствующей заявке по электронной почте представителю Исполнителя не позднее чем за 7 (Семь) рабочих дней до даты начала занятий.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать Услугу в объеме, предусмотренном Тарифом оплаченным Заказчиком;
3.1.2 В течение 5 (Пяти) рабочих дней после факта оплаты Заказчиком приступить к выполнению Услуг; Фактом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
3.2.1. В течение 10 (Десяти) рабочих дней после окончания Отчетного периода сформировать и предоставить Заказчику отчет по предоставленным сотрудникам Заказчика образовательных услуг;
3.2.2. Оказывать Заказчику содействие, необходимое для получения Услуг;
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Приостановить оказание Заказчику услуг в случае нарушения Заказчиком одной или нескольких обязанностей, предусмотренных настоящим Договором без возмещения денежных средств за не оказанный до момента приостановки объем Услуг;
3.3.2. По своему выбору использовать при оказании Услуг учебные материалы и программные средства.
3.3.3. Переносить занятия (в случае болезни Коуча и/или по другим причинам), предупредив об этом сотрудника Заказчика или Заказчика. Если Заказчик считает, что Исполнитель слишком часто переносит занятия, он вправе обратиться к Исполнителю с требованием о замене Коуча;
3.3.4. Определять методику и формат обучения индивидуально для каждого сотрудника Заказчика. График, расписание занятий, дата начала обучения определяются сотрудником Заказчика и Преподавателем;

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Обеспечить исполнение технических требований для обучения сотрудников Заказчика посредством сети Интернет, описанных в п.7 настоящего Договора, а также условий оказания Услуг, описанных в п.6 настоящего Договора. Заказчик гарантирует ознакомление сотрудников с данными требованиями и условиями и исполнение их сотрудниками. Исполнитель не несёт ответственности в случае невозможности исполнения обязанностей по Договору в связи с неисполнением Заказчиком или сотрудником Заказчика указанных требований и Условий.
4.2.2. Обеспечить наличие согласий на обработку персональных данных сотрудников, на передачу их Исполнителю для целей исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.2.3. Принять Услуги путём подписания УПД не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня его получения от Исполнителя и направить Исполнителю один экземпляр подписанного УПД. В случае если Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня направления Заказчику УПД не получит от Заказчика подписанный УПД или письменные мотивированные возражения на УПД, Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объёме надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.
4.2.4. Осуществлять переносы и отмены занятий согласно правилам, установленным в п.6 настоящего Договора.
4.2.5. Не привлекать Коучей, назначенных сотрудникам Заказчика Исполнителем к взаимодействию на коммерческих условиях вне Услуг по настоящему Договору.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Осуществлять контроль за оказываемыми по настоящему Договору Услугами, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
4.3.2. Требовать от Исполнителя исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 3.1.1 – 3.1.3 настоящего Договора и иных обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;
4.3.3. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТАРИФА
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется согласно Тарифам, опубликованным по адресу https://www.emplitude.ru/test_price.
5.2. Услуги Исполнителя оплачиваются Заказчиком на условиях 100% предоплаты.
5.3. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя безналичным банковским переводом в рублях на основании счета, выставленного Исполнителем.
5.4. Днем оплаты Тарифа считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Все банковские либо иные комиссионные платежи, связанные с оплатой Тарифа, оплачиваются Заказчиком.

6. ПРАВИЛА ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ
6.1. Перенос и отмена занятия сотрудником Заказчика может быть осуществлен не позднее 8 (Восемь) часов до начала занятия. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Ученика на занятие.
6.2. Если в установленное время сотрудник Заказчика не доступен для занятия, Исполнитель/Коуч в течение всего времени занятия повторяет попытки связаться с сотрудником. При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время занятия. Если в результате вышеназванных процедур связаться с сотрудником не удается, занятие считается проведенным.
6.3. Если в установленное время начала занятий плюс 5 (Пять) минут сотрудник Заказчика не получает сообщения о начале занятия на электронную почту, он обязан немедленно связаться с Исполнителем путем звонка на контактный номер Исполнителя или письмо на электронный адрес support@emplitude.ru. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя/Коуча, переносятся в полном объеме на другое, удобное для сотрудника Заказчика, время.

7. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ДИСТАНЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ
7.1. Для организации занятий:
7.1.1. Наличие персонального компьютера (стационарный компьютер/ноутбук).
7.1.2. Наличие исправно работающего микрофона и наушников.
7.1.3. Установленная на персональный компьютер программа Skype.
7.1.4. Минимальные технические требования:
7.1.4.1. Операционная система: Windows 7, OS X 10.10, IOS 12.2, Android 5;
7.1.4.2. Процессор: IntelCore i3 или аналоги;
7.1.4.3. Оперативная память: 4 ГБ;
7.1.4.4. Интернет-соединение: 3 Мбит/сек;
7.1.4.5. Наличие микрофона;
7.1.4.6. Браузер: GoogleChrome, Safari последней версии.
7.1.5. Рекомендованные технические требования:
7.1.5.1. Windows 7, OS X 10.10, IOS 12.3, Android 5 иновее;
7.1.5.2. Процессор: IntelCore i5 или аналоги;
7.1.5.3. Оперативная память: от 6 ГБ;
7.1.5.4. Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек;
7.1.5.5. Наличие вебкамеры и гарнитуры с микрофоном;
7.1.5.6. Браузер: GoogleChrome, Safari последней версии.

8. ГАРАНТИИ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель гарантирует качественное и профессиональное оказание Услуг Заказчику.
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование о возврате денежных средств в размере, равном стоимости не выполненных Исполнителем обязательств.
8.3. Исполнитель не отвечает за неоказание Услуги в связи с отсутствием сотрудника Заказчика или неисправностью необходимого программного обеспечения, оборудования, проблемами с доступом к сети Интернет.
8.4. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со Стороны Заказчика.
8.5. Ни одна из Сторон ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за упущенную выгоду другой Стороны. Ответственность Сторон за реальный ущерб ограничена стоимостью Услуг по Договору, оказанных и оплаченных Заказчиком.

9. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с любым юридическим лицом с момента полного и безоговорочного акцепта таким лицом условий настоящего Договора. С момента полного и безоговорочного акцепта условий настоящего Договора указанное лицо становится Стороной настоящего Договора.
9.2. Полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора является уплата Лицензионного платежа в соответствии со статьей 5 настоящего Договора.
9.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
9.4. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок.
9.5. Настоящий Договор прекращается:
9.5.1. по соглашению Сторон;
9.5.2. в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ;
9.6. С момента прекращения настоящего Договора права и обязанности Сторон прекращаются.
9.7. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Любая из Сторон настоящего Договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияние, например, землетрясение, наводнение, природный пожар, ураган, а также восстание, гражданские беспорядки, забастовка, акты государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению настоящего Договора.
10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в электронном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
10.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 10.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные второй Стороной убытки в размере, не превышающим всей стоимости невыполненных обязательств.
10.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 10.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 2 (Два) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Каждая из Сторон согласилась считать текст настоящего Договора и Приложений к нему, а также весь объем информации, переданной и передаваемой (явно или неявно) Сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникших из настоящего Договора, конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством – коммерческой тайной) другой Стороны.
11.2. Стороны договорились, что сведения о предмете Договора, факте его заключения и факте сотрудничеств Сторон по настоящему Договору не являются конфиденциальной информацией, и могут использоваться Сторонами по согласованию друг с другом в маркетинговых и иных целях, если это не наносит ущерб деловой репутации другой Стороны, без получения соответствующего согласования от другой Стороны.
11.3. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев, если третьи лица обладают соответствующими полномочиями в силу прямого указания закона, решения суда или запроса уполномоченного органа, либо случаев, когда другая Сторона в письменной форме даст согласие на предоставление конфиденциальной информации третьим лицам) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении и исполнении настоящего Договора. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в пределах срока действия настоящего Договора и в течение 1 (Один) год после его прекращения.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Заказчик поручает Исполнителю обработку информации, относящейся к физическим лицам – субъектам персональных данных (далее – «Персональные данные»), включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, предоставление, обезличивание, передачу, блокирование, удаление и уничтожение Персональных данных в целях оказания Услуг по Договору. При этом Заказчик обязуется уведомить субъекта Персональных данных об осуществлении обработки его Персональных данных Исполнителем, либо обеспечить обезличивание таких Персональных данных до передачи Исполнителю. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность Персональных данных, полученных в ходе оказания Услуг по настоящему Договору и безопасность Персональных данных при их обработке в соответствие с требованиями действующего законодательства в области защиты персональных данных, в том числе положениями статьи 19 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Сбор, хранение и обработка Персональных данных регламентируется Политикой конфиденциальности Исполнителя, опубликованной по адресу: https://www.emplitude.ru/privacy_policy.
12.2. Заказчик гарантирует, что он получил в порядке, установленном действующим законодательством, все необходимые согласия субъектов Персональных данных на обработку их Персональных данных. По письменному требованию Исполнителя Заказчик обязан предоставить Исполнителю заверенные копии таких согласий в срок не более 5 (Пять)рабочих дней со дня получения от Исполнителя такого требования.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Договора, разрешаются Сторонами в процессе переговоров и путём направления претензии. Срок для ответа на письменную претензию составляет 10 (Десять) календарных дней.
13.2. При невозможности урегулирования разногласий на досудебной стадии Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает наличие у него законных оснований для передачи Исполнителю информации, включая персональные данные любых лиц, необходимой для предоставления Консультаций.
14.2. Все уведомления, предусмотренные настоящим Договором, направляются Сторонами друг другу по одному или нескольким адресам (включая адреса электронной почты), указанным в статье 12 настоящего Договора, если иное не установлено настоящим Договором. Уведомления могут направляться как в бумажной, так и в электронной форме.
14.3. Стороны обязаны незамедлительно извещать друг друга обо всех изменениях в реквизитах, указанных в статье 12 настоящего Договора, письменно или путем размещения информации на собственном сайте или в средствах массовой информации.
14.4. Если иное не предусмотрено настоящим Договором, уведомления, направленные по старым адресам и/или с указанием прежнего наименования, до получения уведомлений об их изменении считаются полученными Сторонами в дату, указанную в уведомлении о вручении, в отметке курьера об отсутствии получателя по соответствующему адресу на уведомлении в случае направления уведомления курьером или в момент получения уведомления о том, что электронный адрес не существует, в случае направления уведомления по адресу электронной почты, указанному в статье 12 настоящего Договора.
14.5. Денежные средства, уплачиваемые Сторонами друг другу в безналичной форме, в соответствии с настоящим Договором перечисляются на соответствующие расчетные счета Сторон, указанные в статье 12 настоящего Договора.
14.6. Настоящий Договор составлен на русском языке в соответствии с действующим законодательством РФ.
14.7. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть составлены в письменной форме в виде дополнительных соглашений к настоящему Договору и вступают в силу с момента подписания таких дополнительных соглашений обеими Сторонами. При подписании дополнительных соглашений допускается использование факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи.

15. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭМПЛИТУД»
ИНН/КПП: 9725042974/772501001
ОГРН: 1217700016676
Юридический адрес: 115191, г. МОСКВА, ул. 2-Я Рощинская д. 4, ЭТАЖ 5, Пом. IA, КОМ. 1, Офис 34
Фактический адрес: 115191, г. МОСКВА, ул. 2-Я Рощинская д. 4, ЭТАЖ 5, Пом. IA, КОМ. 1, Офис 34
ОКПО: 46923483
Банк: АО "Райффайзенбанк", г. Москва
БИК 044525700
к/с 30101810200000000700
р/с 40702810800000175383
Генеральный директор: Петрашко М.Ю.