ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Версия №1.0.1 от 21.01.2022
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://emplitude.ru/individual_offerta, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ЭМПЛИТУД» (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту Оферты – Участник).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Участником в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● заполнение формы записи на обучение по индивидуальным или групповым программам и курсам EMPLITUDE (ЭМПЛИТУД);
● ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя по адресу https://emplitude.ru/individual_offerta;
● выражение согласия на получение информационно-консультационных услуг на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить» и совершения полной оплаты участия в программе в объеме соответствующего пакета услуг.
Совершая оплату в размере стоимости соответствующего пакета услуг, Участник подтверждает свое участие в программе в объеме выбранного пакета услуг.
Датой заключения договора на оказание информационно-консультационных услуг является дата оплаты стоимости услуг.
1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Платформа "EMPLITUDE" – программное обеспечение для ЭВМ, исключительное право на которое принадлежит Исполнителю, расположенное по адресу https://www.emplitude.ru/ в сети Интернет и предназначенное для дистанционного обучения или консультирования Участника.
1.2. Сайт — Cайт Исполнителя, размещенный по адресу https://www.emplitude.ru/.
1.3. Участник – физическое лицо, получающее услуги по программам ЭМПЛИТУД. Участник самостоятельно заказывает и оплачивает услуги.
1.4. Специалист - лицо, которое консультирует Участника по вопросам личностного, профессионального и/или карьерного развития, по вопросам методологии роста бизнес-проектов Участника, имеющий действующий договор с Исполнителем, регламентирующий порядок предоставления услуг Участникам.
1.5. Сессия – предоставленная Специалистом индивидуальная онлайн-консультация для Участника (по тексту Оферты - Занятие).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Участника предоставить ему доступ к Платформе "EMPLITUDE" для получения Участником информационно-консультационных услуг(- далее по тексту Оферты "Обучение", "Образовательные услуги"), предусмотренных выбранным Участником пакета услуг. Участник обязуется принять и оплатить эти услуги, а также предпринять все зависящие от него действия для получения объема услуг, предусмотренного выбранным им пакетом услуг.
2.2. Содержание услуг и их стоимость доступны на Сайте Исполнителя по адресу https://www.emplitude.ru/.
2.3. Срок предоставления доступа, оказания и объем Услуг определяется в соответствии с выбранным Участником пакета услуг.
2.4. Оказание Услуг осуществляется посредством организации дистанционных сессий на платформе "EMPLITUDE" с использованием сети Интернет и программного обеспечения по выбору Исполнителя, обеспечивающего голосовую и видео связь через Интернет между Участником и Специалистом.
2.5. Доступ к Платформе "EMPLITUDE" предоставляется после полной оплаты услуг.
2.6. Участники вправе использовать Сайт в соответствии с пользовательским соглашением, доступным по адресу: https://www.emplitude.ru//personal_data.
2.7. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением им физических лиц – Специалистов, при этом Исполнитель остается ответственным за действия (бездействие) таких лиц как за свои собственные.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Доступ Участнику к платформе "EMPLITUDE", организовать и проконтролировать процесс оказания Услуг в объеме, предусмотренном Пакетом Услуг, оплаченным Участником;
3.1.2 В течение 24 часов после факта оплаты Участником предоставить Доступ и приступить к выполнению Услуг; Фактом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
3.2.2. Оказывать Участнику содействие, необходимое для получения Услуг;
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Приостановить оказание Участнику доступа и/или услуг в случае нарушения Участником одной или нескольких обязанностей, предусмотренных настоящим Договором без возмещения денежных средств за не оказанный до момента приостановки объем Услуг;
3.3.2. По своему выбору использовать при оказании Услуг учебные материалы и программные средства.
3.3.3. Переносить занятия (в случае болезни Специалиста и/или по другим причинам), предупредив об этом Участника. Если Участник считает, что Исполнитель слишком часто переносит занятия, он вправе обратиться к Исполнителю с требованием о замене Специалиста;
3.3.4. Определять методику и формат обучения индивидуально для каждого Участника. График, расписание занятий, дата начала обучения определяются Участником и Специалистом;
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА
4.2. Участник обязуется:
4.2.1. Обеспечить исполнение технических требований для обучения посредством сети Интернет, описанных в п.7 настоящего Договора, а также условий оказания Услуг, описанных в п.6 настоящего Договора. Исполнитель не несёт ответственности в случае невозможности исполнения обязанностей по Договору в связи с неисполнением Участником указанных требований и Условий.
4.2.2. Осуществлять переносы и отмены занятий согласно правилам, установленным в п.6 настоящего Договора.
4.3. Участник вправе:
4.3.1. Требовать от Исполнителя исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 3.1.1 – 3.1.2 настоящего Договора и иных обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;
4.3.2. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость, период Доступа к платформе "EMPLITUDE", сроки и объем Услуг Исполнителя определяется согласно пакета услуг выбранного Участником, и доступным на сайте https://www.emplitude.ru/.
5.2. Доступ к платформе "EMPLITUDE" и Услуги оплачиваются Участником на условиях 100% предоплаты.
5.3. Участник оплачивает доступ к платформе "EMPLITUDE" и Услуги Исполнителя с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке «Перейти к оплате» с соответствующей страницы Сайта.
5.4. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить оказание услуг в случае неисполнения Участником обязательства по оплате.
5.5. Обязанность Участника по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. ПРАВИЛА ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ
6.1. Перенос и отмена занятия с Участником может быть осуществлен не позднее 24 (Двадцати четырех) часов до начала занятия. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Участника на занятие.
6.2. Если в установленное время Участник не доступен для занятия, Исполнитель/Специалист в течение всего времени занятия повторяет попытки связаться с сотрудником. При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время занятия. Если в результате вышеназванных процедур связаться с Участником не удается, занятие считается проведенным.
6.3. Если в установленное время начала занятий плюс 5 (Пять) минут Участник не получает сообщения о начале занятия на электронную почту, он обязан немедленно связаться с Исполнителем путем звонка на контактный номер Исполнителя или письмом на электронный адрес support@emplitude.ru. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя/Специалиста, переносятся в полном объеме на другое, удобное для Участника, время.
7. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ДИСТАНЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ
7.1. Для организации занятий:
7.1.1. Наличие персонального компьютера (стационарный компьютер/ноутбук).
7.1.2. Наличие исправно работающего микрофона и наушников.
7.1.3. Установленная на персональный компьютер программа Skype.
7.1.4. Минимальные технические требования:
7.1.4.1. Операционная система: Windows 7, OS X 10.10, IOS 12.2, Android 5;
7.1.4.2. Процессор: IntelCore i3 или аналоги;
7.1.4.3. Оперативная память: 4 ГБ;
7.1.4.4. Интернет-соединение: 3 Мбит/сек;
7.1.4.5. Наличие микрофона;
7.1.4.6. Браузер: GoogleChrome, Safari последней версии.
7.1.5. Рекомендованные технические требования:
7.1.5.1. Windows 7, OS X 10.10, IOS 12.3, Android 5 иновее;
7.1.5.2. Процессор: IntelCore i5 или аналоги;
7.1.5.3. Оперативная память: от 6 ГБ;
7.1.5.4. Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек;
7.1.5.5. Наличие вебкамеры и гарнитуры с микрофоном;
7.1.5.6. Браузер: GoogleChrome, Safari последней версии.
8. ГАРАНТИИ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель гарантирует качественное и профессиональное оказание Услуг Участнику.
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование о возврате денежных средств в размере, равном стоимости не выполненных Исполнителем обязательств.
8.3. Исполнитель не отвечает за неоказание Услуги в связи с отсутствием Участника или неисправностью необходимого программного обеспечения, оборудования, проблемами с доступом к сети Интернет.
8.4. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Участником сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Участника.
8.5. Ни одна из Сторон ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за упущенную выгоду другой Стороны. Ответственность Сторон за реальный ущерб ограничена стоимостью Услуг по Договору, оказанных и оплаченных Участником.
9. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с любым физическим лицом с момента полного и безоговорочного акцепта таким лицом условий настоящего Договора. С момента полного и безоговорочного акцепта условий настоящего Договора указанное лицо становится Стороной настоящего Договора.
9.2. Полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора является оплата стоимости услуг в соответствии со статьей 5 настоящего Договора.
9.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
9.4. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок.
9.5. Настоящий Договор прекращается:
9.5.1. по соглашению Сторон;
9.5.2. в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ;
9.6. В случае досрочного прекращения Договора, Участнику подлежит возврату внесенная им по Договору сумма за вычетом стоимости услуг, оказанных с даты начала оказания услуг до даты получения уведомления об отказе от Договора (далее – Сумма возврата).
9.6.1. Сумма возврата рассчитывается по формуле:
Z = X-Y, где
Z - Cумма возврата;
X - общая стоимость услуг Исполнителя;
Y - стоимость одной индивидуальной консультации, умноженная на количество проведенных с Участником индивидуальных консультаций.
9.7. Исполнитель возвращает Участнику Сумму возврата в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления Участника об отказе от Договора.
9.8. С момента прекращения настоящего Договора права и обязанности Сторон прекращаются.
9.9. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Любая из Сторон настоящего Договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияние, например, землетрясение, наводнение, природный пожар, ураган, а также восстание, гражданские беспорядки, забастовка, акты государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению настоящего Договора.
10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в электронном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
10.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 10.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные второй Стороной убытки в размере, не превышающим всей стоимости невыполненных обязательств.
10.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 10.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 2 (Два) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Каждая из Сторон согласилась считать весь объем информации, переданной и передаваемой (явно или неявно) Сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникших из настоящего Договора, конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством – коммерческой тайной) другой Стороны.
11.2. Стороны договорились, что сведения о предмете Договора, факте его заключения и факте сотрудничеств Сторон по настоящему Договору не являются конфиденциальной информацией, и могут использоваться Сторонами по согласованию друг с другом в маркетинговых и иных целях, если это не наносит ущерб деловой репутации другой Стороны, без получения соответствующего согласования от другой Стороны.
11.3. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев, если третьи лица обладают соответствующими полномочиями в силу прямого указания закона, решения суда или запроса уполномоченного органа, либо случаев, когда другая Сторона в письменной форме даст согласие на предоставление конфиденциальной информации третьим лицам) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении и исполнении настоящего Договора. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в пределах срока действия настоящего Договора и в течение 1 (Один) год после его прекращения.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Договора, разрешаются Сторонами в процессе переговоров и путём направления претензии. Срок для ответа на письменную претензию составляет 10 (Десять) календарных дней.
13.2. При невозможности урегулирования разногласий на досудебной стадии Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Все уведомления, предусмотренные настоящим Договором, направляются Сторонами друг другу по одному или нескольким адресам (включая адреса электронной почты). Уведомления могут направляться как в бумажной, так и в электронной форме.
14.2. Настоящий Договор составлен на русском языке в соответствии с действующим законодательством РФ.
14.3. Участник даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Участника в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания услуг Участнику, а также полученные от Участника в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Участником в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 14 Договора.
14.4. Текст настоящей Оферты может быть в любое время изменён Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте Исполнителя по адресу https://emplitude.ru/individual_offerta. Условия Договора остаются неизменными для лица, акцептовавшего Договор, до окончания срока его действия.
14. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭМПЛИТУД»
ИНН/КПП: 9725042974/772501001
ОГРН: 1217700016676
Юридический адрес: 115191, г. МОСКВА, ул. 2-Я Рощинская д. 4, ЭТАЖ 5, Пом. IA, КОМ. 1, Офис 34
Фактический адрес: 115191, г. МОСКВА, ул. 2-Я Рощинская д. 4, ЭТАЖ 5, Пом. IA, КОМ. 1, Офис 34
ОКПО: 46923483
Банк: АО "Райффайзенбанк", г. Москва
БИК 044525700
к/с 30101810200000000700
р/с 40702810800000175383
Email: support@emplitude.ru
Генеральный директор: Петрашко М.Ю.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Участником в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● заполнение формы записи на обучение по индивидуальным или групповым программам и курсам EMPLITUDE (ЭМПЛИТУД);
● ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя по адресу https://emplitude.ru/individual_offerta;
● выражение согласия на получение информационно-консультационных услуг на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить» и совершения полной оплаты участия в программе в объеме соответствующего пакета услуг.
Совершая оплату в размере стоимости соответствующего пакета услуг, Участник подтверждает свое участие в программе в объеме выбранного пакета услуг.
Датой заключения договора на оказание информационно-консультационных услуг является дата оплаты стоимости услуг.
1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Платформа "EMPLITUDE" – программное обеспечение для ЭВМ, исключительное право на которое принадлежит Исполнителю, расположенное по адресу https://www.emplitude.ru/ в сети Интернет и предназначенное для дистанционного обучения или консультирования Участника.
1.2. Сайт — Cайт Исполнителя, размещенный по адресу https://www.emplitude.ru/.
1.3. Участник – физическое лицо, получающее услуги по программам ЭМПЛИТУД. Участник самостоятельно заказывает и оплачивает услуги.
1.4. Специалист - лицо, которое консультирует Участника по вопросам личностного, профессионального и/или карьерного развития, по вопросам методологии роста бизнес-проектов Участника, имеющий действующий договор с Исполнителем, регламентирующий порядок предоставления услуг Участникам.
1.5. Сессия – предоставленная Специалистом индивидуальная онлайн-консультация для Участника (по тексту Оферты - Занятие).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Участника предоставить ему доступ к Платформе "EMPLITUDE" для получения Участником информационно-консультационных услуг(- далее по тексту Оферты "Обучение", "Образовательные услуги"), предусмотренных выбранным Участником пакета услуг. Участник обязуется принять и оплатить эти услуги, а также предпринять все зависящие от него действия для получения объема услуг, предусмотренного выбранным им пакетом услуг.
2.2. Содержание услуг и их стоимость доступны на Сайте Исполнителя по адресу https://www.emplitude.ru/.
2.3. Срок предоставления доступа, оказания и объем Услуг определяется в соответствии с выбранным Участником пакета услуг.
2.4. Оказание Услуг осуществляется посредством организации дистанционных сессий на платформе "EMPLITUDE" с использованием сети Интернет и программного обеспечения по выбору Исполнителя, обеспечивающего голосовую и видео связь через Интернет между Участником и Специалистом.
2.5. Доступ к Платформе "EMPLITUDE" предоставляется после полной оплаты услуг.
2.6. Участники вправе использовать Сайт в соответствии с пользовательским соглашением, доступным по адресу: https://www.emplitude.ru//personal_data.
2.7. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением им физических лиц – Специалистов, при этом Исполнитель остается ответственным за действия (бездействие) таких лиц как за свои собственные.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Доступ Участнику к платформе "EMPLITUDE", организовать и проконтролировать процесс оказания Услуг в объеме, предусмотренном Пакетом Услуг, оплаченным Участником;
3.1.2 В течение 24 часов после факта оплаты Участником предоставить Доступ и приступить к выполнению Услуг; Фактом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
3.2.2. Оказывать Участнику содействие, необходимое для получения Услуг;
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Приостановить оказание Участнику доступа и/или услуг в случае нарушения Участником одной или нескольких обязанностей, предусмотренных настоящим Договором без возмещения денежных средств за не оказанный до момента приостановки объем Услуг;
3.3.2. По своему выбору использовать при оказании Услуг учебные материалы и программные средства.
3.3.3. Переносить занятия (в случае болезни Специалиста и/или по другим причинам), предупредив об этом Участника. Если Участник считает, что Исполнитель слишком часто переносит занятия, он вправе обратиться к Исполнителю с требованием о замене Специалиста;
3.3.4. Определять методику и формат обучения индивидуально для каждого Участника. График, расписание занятий, дата начала обучения определяются Участником и Специалистом;
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА
4.2. Участник обязуется:
4.2.1. Обеспечить исполнение технических требований для обучения посредством сети Интернет, описанных в п.7 настоящего Договора, а также условий оказания Услуг, описанных в п.6 настоящего Договора. Исполнитель не несёт ответственности в случае невозможности исполнения обязанностей по Договору в связи с неисполнением Участником указанных требований и Условий.
4.2.2. Осуществлять переносы и отмены занятий согласно правилам, установленным в п.6 настоящего Договора.
4.3. Участник вправе:
4.3.1. Требовать от Исполнителя исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 3.1.1 – 3.1.2 настоящего Договора и иных обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;
4.3.2. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость, период Доступа к платформе "EMPLITUDE", сроки и объем Услуг Исполнителя определяется согласно пакета услуг выбранного Участником, и доступным на сайте https://www.emplitude.ru/.
5.2. Доступ к платформе "EMPLITUDE" и Услуги оплачиваются Участником на условиях 100% предоплаты.
5.3. Участник оплачивает доступ к платформе "EMPLITUDE" и Услуги Исполнителя с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке «Перейти к оплате» с соответствующей страницы Сайта.
5.4. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить оказание услуг в случае неисполнения Участником обязательства по оплате.
5.5. Обязанность Участника по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. ПРАВИЛА ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ
6.1. Перенос и отмена занятия с Участником может быть осуществлен не позднее 24 (Двадцати четырех) часов до начала занятия. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Участника на занятие.
6.2. Если в установленное время Участник не доступен для занятия, Исполнитель/Специалист в течение всего времени занятия повторяет попытки связаться с сотрудником. При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время занятия. Если в результате вышеназванных процедур связаться с Участником не удается, занятие считается проведенным.
6.3. Если в установленное время начала занятий плюс 5 (Пять) минут Участник не получает сообщения о начале занятия на электронную почту, он обязан немедленно связаться с Исполнителем путем звонка на контактный номер Исполнителя или письмом на электронный адрес support@emplitude.ru. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя/Специалиста, переносятся в полном объеме на другое, удобное для Участника, время.
7. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ДИСТАНЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ
7.1. Для организации занятий:
7.1.1. Наличие персонального компьютера (стационарный компьютер/ноутбук).
7.1.2. Наличие исправно работающего микрофона и наушников.
7.1.3. Установленная на персональный компьютер программа Skype.
7.1.4. Минимальные технические требования:
7.1.4.1. Операционная система: Windows 7, OS X 10.10, IOS 12.2, Android 5;
7.1.4.2. Процессор: IntelCore i3 или аналоги;
7.1.4.3. Оперативная память: 4 ГБ;
7.1.4.4. Интернет-соединение: 3 Мбит/сек;
7.1.4.5. Наличие микрофона;
7.1.4.6. Браузер: GoogleChrome, Safari последней версии.
7.1.5. Рекомендованные технические требования:
7.1.5.1. Windows 7, OS X 10.10, IOS 12.3, Android 5 иновее;
7.1.5.2. Процессор: IntelCore i5 или аналоги;
7.1.5.3. Оперативная память: от 6 ГБ;
7.1.5.4. Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек;
7.1.5.5. Наличие вебкамеры и гарнитуры с микрофоном;
7.1.5.6. Браузер: GoogleChrome, Safari последней версии.
8. ГАРАНТИИ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель гарантирует качественное и профессиональное оказание Услуг Участнику.
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование о возврате денежных средств в размере, равном стоимости не выполненных Исполнителем обязательств.
8.3. Исполнитель не отвечает за неоказание Услуги в связи с отсутствием Участника или неисправностью необходимого программного обеспечения, оборудования, проблемами с доступом к сети Интернет.
8.4. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Участником сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Участника.
8.5. Ни одна из Сторон ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за упущенную выгоду другой Стороны. Ответственность Сторон за реальный ущерб ограничена стоимостью Услуг по Договору, оказанных и оплаченных Участником.
9. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с любым физическим лицом с момента полного и безоговорочного акцепта таким лицом условий настоящего Договора. С момента полного и безоговорочного акцепта условий настоящего Договора указанное лицо становится Стороной настоящего Договора.
9.2. Полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора является оплата стоимости услуг в соответствии со статьей 5 настоящего Договора.
9.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
9.4. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок.
9.5. Настоящий Договор прекращается:
9.5.1. по соглашению Сторон;
9.5.2. в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ;
9.6. В случае досрочного прекращения Договора, Участнику подлежит возврату внесенная им по Договору сумма за вычетом стоимости услуг, оказанных с даты начала оказания услуг до даты получения уведомления об отказе от Договора (далее – Сумма возврата).
9.6.1. Сумма возврата рассчитывается по формуле:
Z = X-Y, где
Z - Cумма возврата;
X - общая стоимость услуг Исполнителя;
Y - стоимость одной индивидуальной консультации, умноженная на количество проведенных с Участником индивидуальных консультаций.
9.7. Исполнитель возвращает Участнику Сумму возврата в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления Участника об отказе от Договора.
9.8. С момента прекращения настоящего Договора права и обязанности Сторон прекращаются.
9.9. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Любая из Сторон настоящего Договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияние, например, землетрясение, наводнение, природный пожар, ураган, а также восстание, гражданские беспорядки, забастовка, акты государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению настоящего Договора.
10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в электронном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
10.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 10.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные второй Стороной убытки в размере, не превышающим всей стоимости невыполненных обязательств.
10.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 10.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 2 (Два) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Каждая из Сторон согласилась считать весь объем информации, переданной и передаваемой (явно или неявно) Сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникших из настоящего Договора, конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством – коммерческой тайной) другой Стороны.
11.2. Стороны договорились, что сведения о предмете Договора, факте его заключения и факте сотрудничеств Сторон по настоящему Договору не являются конфиденциальной информацией, и могут использоваться Сторонами по согласованию друг с другом в маркетинговых и иных целях, если это не наносит ущерб деловой репутации другой Стороны, без получения соответствующего согласования от другой Стороны.
11.3. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев, если третьи лица обладают соответствующими полномочиями в силу прямого указания закона, решения суда или запроса уполномоченного органа, либо случаев, когда другая Сторона в письменной форме даст согласие на предоставление конфиденциальной информации третьим лицам) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении и исполнении настоящего Договора. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в пределах срока действия настоящего Договора и в течение 1 (Один) год после его прекращения.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Договора, разрешаются Сторонами в процессе переговоров и путём направления претензии. Срок для ответа на письменную претензию составляет 10 (Десять) календарных дней.
13.2. При невозможности урегулирования разногласий на досудебной стадии Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Все уведомления, предусмотренные настоящим Договором, направляются Сторонами друг другу по одному или нескольким адресам (включая адреса электронной почты). Уведомления могут направляться как в бумажной, так и в электронной форме.
14.2. Настоящий Договор составлен на русском языке в соответствии с действующим законодательством РФ.
14.3. Участник даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Участника в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания услуг Участнику, а также полученные от Участника в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Участником в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 14 Договора.
14.4. Текст настоящей Оферты может быть в любое время изменён Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте Исполнителя по адресу https://emplitude.ru/individual_offerta. Условия Договора остаются неизменными для лица, акцептовавшего Договор, до окончания срока его действия.
14. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭМПЛИТУД»
ИНН/КПП: 9725042974/772501001
ОГРН: 1217700016676
Юридический адрес: 115191, г. МОСКВА, ул. 2-Я Рощинская д. 4, ЭТАЖ 5, Пом. IA, КОМ. 1, Офис 34
Фактический адрес: 115191, г. МОСКВА, ул. 2-Я Рощинская д. 4, ЭТАЖ 5, Пом. IA, КОМ. 1, Офис 34
ОКПО: 46923483
Банк: АО "Райффайзенбанк", г. Москва
БИК 044525700
к/с 30101810200000000700
р/с 40702810800000175383
Email: support@emplitude.ru
Генеральный директор: Петрашко М.Ю.